Política de privacidad

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Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

"Datos personales" o "información personal" es información que puede utilizarse para identificar, localizar o ponerse en contacto con una persona. Recopilamos los siguientes datos personales:

Información de contacto: La información de contacto se proporciona voluntariamente al expresar interés en nuestros servicios, y permite a la lavandería Holloway Street comunicarse con usted. Esto incluye, pero no se limita a, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, dirección postal, información de pago, y cualquier otra información que usted nos da para ayudarnos con su experiencia o para completar una transacción con Holloway Street Laundromat.

Información sobre transacciones: La lavandería Holloway Street recoge y registra automáticamente cierta información cuando usted visita nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, información sobre su dispositivo, datos y cookies sobre las páginas que ha visitado e interacciones con nuestro sitio. Utilizamos Google Analytics, una herramienta de seguimiento de terceros. Para más información sobre la privacidad de Google Analytic visite este enlace: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Utilizamos estos datos para comprender cómo interactúan y utilizan nuestro sitio los usuarios, y para mejorar y promocionar los servicios que ofrecemos. También podemos utilizar la información que recopilamos para ofrecerle anuncios más relevantes a través de terceros como Google (lo que se conoce como "remarketing" o "retargeting"). Esta información puede incluir el contenido que ve, la fecha y hora en que ve este contenido, los productos que compra o su información de ubicación asociada a su dirección IP. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de cookies de Google visitando https://adssettings.google.com/authenticated. No compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros para fines promocionales.

Información publicada: Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, podemos recopilar los datos que aparecen en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Además, cualquier comentario en el sitio web se muestra públicamente y será visto por otros usuarios del sitio. Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que rellenar sus datos de nuevo cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.

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Contenido incrustado de otros sitios web: Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

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Uso de cookies

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Cómo utilizamos la información personal

Podemos utilizar sus datos personales para mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web, comprenderle mejor a usted y sus necesidades, y ayudarnos a mejorar el contenido existente de nuestro sitio web para satisfacer mejor las necesidades de lo que usted busca. Algunas de las formas en que utilizamos sus datos personales son:

• Contactar con usted por teléfono o correo electrónico;
• Completar y realizar el seguimiento de las transacciones;
• Prestarle nuestros servicios;
• Autenticar usuarios;
• Personalice la experiencia del usuario;
• Mejorar el sitio web de la lavandería de la calle Holloway;
• Para enviar correos electrónicos periódicos;
• Para enviar nuestro boletín;
• Conectar con usted en las redes sociales;
• Para publicar anuncios;
• Proporcionarle información adicional pertinente.

Por qué y con quién compartimos sus datos

La lavandería Holloway Street revelará sus datos personales cuando:

• Trabajamos con otras empresas y proveedores de servicios, por ejemplo, para gestionar disputas y cobros de facturación, analizar y gestionar datos, enviar correos electrónicos y alojamiento de sitios web. Los proveedores de servicios incluyen, entre otros, HubSpot y Hotjar.
• Si necesitamos cumplir una obligación legal o reglamentaria como, por ejemplo, sospecha de fraude, prevención de daños físicos u otras actividades ilegales, revelaremos dicha información.

No controlamos las prácticas de terceros. El uso de sus datos personales por parte de terceros a los que acceda a través de nuestro sitio se rige por las políticas de privacidad de dichos terceros. Le recomendamos que esté atento y pregunte antes de revelar sus datos personales a terceros.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir determinadas obligaciones, como las legales, contables o de elaboración de informes. A la hora de determinar el tiempo de conservación adecuado de sus datos personales, tenemos en cuenta el tipo y el volumen de la información, la sensibilidad y los riesgos potenciales, y la relevancia de los datos.

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Qué derechos tiene sobre sus datos

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